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領導致辭
董事長——曹西森談企業文化
“企業沒有成熟的產品一打就垮,沒有根基深厚的企業文化,不打自垮”。
完整的企業文化體系由三個不同層次的部分組成。核心層是意識形態的發展理念、價值觀和企業精神,也就是文化理念。中間層是行為形態的工作方式、社交方式、應對變化的方式等,構成企業作風。外圍層是物質形態的產品樣式、產品外觀、產品廣告、廠容廠貌、員工服飾等,是企業形象。三個層次相互聯系,相互滲透,相輔相成,構成一個完整的、有效運轉的企業文化體系。
思想是行動的先導。企業文化理念就是企業的理論指導和行動指南,是企業的靈魂,對企業發展起著至關重要的作用。他把泰山集團文化理念歸納為:
集團發展理念:超越現在,領先未來。
企業精神:團結求實,自我加壓,開拓創新,追求卓越。
企業價值觀:
發展價值觀——用戶的成功就是我們的成功,致力于用戶成功,實現企業“雙贏“;
經營價值觀——誠信重于生命;
創新價值觀—一太陽每天都是新的,創新無限,發展無限;
人才價值觀——興企之要唯在于人,人力資源是企業的第一資源;
管理價值觀——從嚴治廠,以人為本;人人都是企業形象;愛企業就是愛自己;學習是企業生存、發展之本。
如果說企業理念體現的是企業的內在思想觀念,那么企業作風則是企業員工的外在行為方式。先進的文化理念必須有良好的工作作風才能得以展現。必須養成“務求實效、求新善變、雷厲風行、嚴謹認真”的工作作風。務求實效就是一切工作的出發點和落腳點都放在促進企業發展和提高企業效益上,利潤最大化是最終追求和唯一目的。必須杜絕形式主義和表面文章,不唯上、不唯書、不唯名、只唯實。求新善變就是用超前的意識和眼光,面對日新月異的市場變化,以新應新、以變應變,不墨守成規、抱殘守缺,要善謀善變,創新發展。要不斷用新的思想、新的觀念去更新頭腦、去指導行動,要不斷用新的管理方式和方法管理企業,提高管理水平,要不斷用新的先進技術開發出新的產品去逐步擴大國內外市場。進攻是最好的防守。只有求新善變,才能適應變化的需要,才能搶得先機,才能不坐失良機。雷厲風行就是立即行動,不拖不拉,迅速果斷。必須養成立說立行、立即就辦的工作作風。如果沒有這種雷厲風行的工作作風,就不能保證每項工作任務都得以快速有效的完成。相反,工作會在拖拉中越積越多,一些問題也越拖越嚴重。養癰為患、危害更大。嚴謹認真就是自我要求嚴格,慎言慎行,力求盡善盡美,就是工作嚴肅認真,敢于負責,一身正氣。世界上怕就怕“認真”二字,只要認真,就沒有干不好的事,就沒有做不好的工作。
企業形象是企業的外在表現形式,是最直觀、最形象的外在表現。形象就是品牌,形象就是效益。必須以塑造“優秀的員工形象、優質的產品形象、優良的廣告形象和優美的環境形象”為目標,堅持內強素質與外塑形象并舉,大力實施塑形象工程。塑造優秀的產品形象,就是通過不斷的教育、培訓,提高員工的思想道德素質和業務技能,使其成為文明程度高,業務能力強的優秀員工。塑造優秀的員工形象,就是要緊跟科技發展的步伐,不斷開發出優質、高效的產品。塑造優良的廣告形象就是要不斷加大企業及企業產品對外的廣告宣傳力度,采取多種新穎、有效的形式進行宣傳。塑造優美的環境形象,就是要建立公園式的企業,以優美怡人的環境吸引客戶,同時為職工創造出良好的工作環境。通過塑造“四大形象”,使企業在社會上的知名度、美譽度越來越高,促進企業的快速發展。